Termos de Uso

Estes termos regulam o acesso ao site sanfiltros.com.br, atualmente um catálogo informativo e canal para solicitações de atendimento e orçamento.

1. Identificação

O site é operado por KOAKUTSU E CIA LTDA – ME, nome fantasia San Filtros, CNPJ 81.416.711/0001-43, com endereço na Av. Maringá, 137, Jardim Vitória, Londrina/PR, CEP 86060-000.

2. Aceitação e uso adequado

Ao navegar, você concorda em utilizar o site de forma lícita e compatível com estes termos. É proibido interferir no funcionamento, tentar acesso não autorizado, explorar vulnerabilidades, transmitir código malicioso, automatizar requisições abusivas ou violar direitos da San Filtros, de fornecedores ou de terceiros.

3. Natureza do catálogo

O site atual não conclui compras nem recebe pagamentos on-line. Produtos, características e imagens servem para apresentação inicial. Disponibilidade, voltagem, cor, instalação, frete, preço e condições comerciais devem ser confirmados em orçamento pelos canais de atendimento antes da contratação.

Quando o comércio eletrônico for ativado, os documentos e o fluxo de compra serão atualizados para exibir, antes do pedido, todas as informações exigidas pela legislação de consumo e do comércio eletrônico.

4. Atendimento e contratação

O envio de uma mensagem ou clique para o WhatsApp não garante reserva, preço ou contratação. Uma proposta somente vincula as partes nos limites de seu conteúdo, prazo e aceite. Direitos previstos no Código de Defesa do Consumidor permanecem integralmente preservados.

5. Conteúdo e propriedade intelectual

Marcas, identidade visual, textos, fotografias, catálogos, layout e código são protegidos e pertencem à San Filtros ou a seus licenciantes. A consulta para uso pessoal é permitida; reprodução, alteração ou exploração comercial exige autorização, salvo permissões legais.

6. Informações de fabricantes e disponibilidade

Especificações podem ser atualizadas pelos fabricantes. A San Filtros trabalha para manter o catálogo correto, mas erros pontuais ou mudanças de linha podem ocorrer. Divergências relevantes serão esclarecidas no atendimento e não reduzem garantias ou direitos legais do consumidor.

7. Links e serviços de terceiros

Links para WhatsApp, redes sociais, fabricantes e outros serviços levam a ambientes controlados por terceiros. O uso desses ambientes está sujeito aos respectivos termos e políticas. A existência do link não representa responsabilidade por conteúdo externo.

8. Privacidade

O tratamento de dados pessoais é explicado na Política de Privacidade. O uso de cookies e rastreadores é detalhado na Política de Cookies, com controle por finalidade.

9. Disponibilidade e segurança

Podemos realizar manutenção, correções e melhorias. Não prometemos disponibilidade ininterrupta, mas adotamos medidas razoáveis para segurança e continuidade. Nada nestes termos exclui responsabilidades que não possam ser afastadas por lei.

10. Alterações

Estes termos podem ser atualizados para refletir mudanças legais, técnicas ou comerciais. A data e a versão vigentes sempre aparecerão nesta página. Mudanças do futuro e-commerce serão publicadas antes de sua entrada em operação.

11. Legislação e solução de conflitos

Aplicam-se as leis brasileiras. O consumidor poderá utilizar o foro de seu domicílio e os canais de proteção previstos em lei; para relações não consumeristas, fica eleito o foro de Londrina/PR, ressalvadas competências legais.

12. Contato