Esta política explica, em linguagem direta, quais dados pessoais a San Filtros utiliza, para quais finalidades, com quem pode compartilhá-los e como você pode exercer seus direitos previstos na Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD.
1. Quem controla seus dados
A controladora é KOAKUTSU E CIA LTDA – ME, nome fantasia San Filtros, CNPJ 81.416.711/0001-43, com endereço na Av. Maringá, 137, Jardim Vitória, Londrina/PR, CEP 86060-000.
O canal para assuntos de privacidade e exercício de direitos é comercial@sanfiltros.com.br. Para confirmar a identidade de quem solicita um direito, poderemos pedir informações adicionais proporcionais ao risco, evitando coletar documentos desnecessários.
2. A quem e a que esta política se aplica
Aplica-se a visitantes de sanfiltros.com.br, pessoas que pedem contato ou orçamento, clientes e candidatos que enviam currículo pelo site. Serviços externos acessados por links, como WhatsApp e redes sociais, têm políticas próprias.
3. Dados, finalidades e bases legais
| Contexto e dados | Finalidade | Base legal aplicável |
|---|---|---|
| Contato e orçamento: nome, telefone, e-mail e mensagem | Responder solicitações, preparar orçamento e manter o histórico do atendimento | Procedimentos preliminares ao contrato, execução de contrato e legítimo interesse, conforme o caso |
| Recrutamento: identificação, contato, cidade, experiência, pretensão, disponibilidade, links profissionais e currículo | Avaliar a candidatura, comunicar etapas e formar banco de talentos quando houver autorização | Procedimentos preliminares a pedido do titular; consentimento para banco de talentos; exercício regular de direitos |
| Medição básica: página sem consulta, domínio de referência, dispositivo, idioma, fuso, região aproximada e identificador pseudonimizado que muda diariamente | Contar acessos e visitantes por dia, conhecer origem e região, dimensionar o serviço e manter métricas mesmo sem cookies | Legítimo interesse, após avaliação de finalidade, necessidade, expectativas e salvaguardas |
| Analytics detalhado: identificador pseudônimo persistente do Orbis e dados de navegação, dispositivo, origem de campanha e interações coletados pelo Google Analytics 4 | Analisar jornadas, páginas, contatos e desempenho do site. Os valores digitados nos formulários, como nome, telefone, e-mail e mensagem, não são enviados ao Google Analytics | Consentimento |
| Publicidade: estado de consentimento, sinais sem cookies e, quando autorizado, identificadores e eventos de campanha/conversão | Modelar e atribuir resultados de anúncios e otimizar campanhas | Legítimo interesse para sinais limitados e sem armazenamento; consentimento para armazenamento e dados completos de publicidade |
| Segurança: registros técnicos, data, rota, resultado e identificadores pseudonimizados | Prevenir abuso, investigar incidentes e produzir evidências de segurança e consentimento | Legítimo interesse, cumprimento de obrigação e exercício regular de direitos |
Não utilizamos dados pessoais para finalidade incompatível com a informada. Quando uma nova finalidade exigir consentimento, solicitaremos uma nova escolha.
4. Cookies e tecnologias semelhantes
Itens estritamente necessários ficam ativos para guardar sua escolha e proteger o site. A medição básica própria do Orbis permanece ativa por interesse legítimo e não usa cookies: cada página gera um único evento; IP e agente do navegador são transformados em um identificador irreversível que muda diariamente e não são gravados em texto aberto. A jornada persistente do Orbis e o Google Analytics 4 somente são habilitados após consentimento para “Analytics detalhado”.
O Google Ads opera em modo de consentimento avançado: antes da autorização, o armazenamento permanece negado e são enviados apenas sinais sem cookies para modelagem; após autorização, os recursos completos de mensuração são habilitados. É possível aceitar, recusar ou personalizar finalidades e rever a decisão em “Preferências de cookies”, no rodapé.
Veja fornecedores, categorias e instruções de controle na Política de Cookies.
5. Compartilhamento e operadores
Compartilhamos apenas o necessário para operar cada processo:
- Hospedagem, banco de dados e segurança: infraestrutura técnica que mantém o site disponível e protegido;
- Comunicação: provedor de e-mail usado para receber contatos e candidaturas;
- Gestão Orbis: recebe a medição básica com pseudônimo diário e, após consentimento, analytics detalhado com identificador persistente;
- Google Analytics 4 da San Filtros: após consentimento para analytics, recebe dados de uso, páginas, origem de campanha e eventos de contato sem os valores informados nos formulários;
- Google Ads: recebe sinais sem cookies com armazenamento negado e, após consentimento de marketing, mensuração completa;
- Autoridades públicas: quando houver obrigação legal, ordem válida ou necessidade de proteger direitos.
A San Filtros não comercializa listas de dados pessoais.
6. Transferências internacionais
Alguns fornecedores globais, como o Google, podem processar dados fora do Brasil. Quando isso ocorrer, buscamos fornecedores com medidas contratuais, técnicas e organizacionais compatíveis com a LGPD e limitamos a transferência aos dados necessários. Antes do consentimento para analytics, o Google Analytics 4 não é configurado; antes do consentimento de publicidade, o Google Ads permanece com armazenamento negado e dados de anúncios redactados.
7. Retenção e descarte
- Dados de contato e atendimento são mantidos pelo tempo necessário à relação comercial e aos prazos legais aplicáveis;
- Currículos são usados durante o processo seletivo. A permanência em banco de talentos depende de autorização e poderá ser encerrada por solicitação;
- Preferências de cookies permanecem até revogação ou mudança da versão desta política;
- Eventos pseudonimizados de audiência são mantidos por até 90 dias para análise operacional; depois desse período são eliminados, podendo permanecer apenas totais agregados sem identificador;
- Dados do Google Analytics 4 seguem o prazo configurado na propriedade da San Filtros e os controles de retenção e exclusão disponibilizados pelo Google;
- Registros de incidentes de segurança são preservados por, no mínimo, cinco anos quando sujeitos à regulamentação da ANPD;
- Encerrada a finalidade, os dados são eliminados ou anonimizados, salvo hipótese legal de conservação.
8. Seus direitos
Nos termos da LGPD, você pode solicitar confirmação e acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, portabilidade quando regulamentada, informação sobre compartilhamentos, revisão de decisões automatizadas, oposição e revogação do consentimento. A revogação não invalida tratamentos realizados anteriormente de forma legítima.
Envie a solicitação para comercial@sanfiltros.com.br, com o assunto “Privacidade/LGPD”. Você também pode peticionar perante a Autoridade Nacional de Proteção de Dados e órgãos de defesa do consumidor.
9. Crianças e adolescentes
O site não é direcionado a crianças e não busca coletar conscientemente seus dados. Caso um responsável identifique envio indevido, deverá usar o canal de privacidade para solicitar avaliação e remoção.
10. Segurança e incidentes
Adotamos controles compatíveis com o risco, incluindo conexão HTTPS, limitação de tentativas, autenticação reforçada na área administrativa, validação de arquivos, varredura antimalware, registros de auditoria e acesso restrito. Nenhum ambiente é infalível; incidentes relevantes serão avaliados e comunicados aos titulares e à ANPD quando exigido.
11. Decisões automatizadas
Não realizamos decisões exclusivamente automatizadas que produzam efeitos jurídicos ou afetem significativamente visitantes e candidatos por meio deste site.
12. Atualizações e contato
Alterações materiais serão destacadas nesta página e poderão exigir nova escolha de consentimento. A versão vigente é identificada no início do documento.
San Filtros — KOAKUTSU E CIA LTDA – MECNPJ 81.416.711/0001-43
Av. Maringá, 137 — Jardim Vitória — Londrina/PR — CEP 86060-000
comercial@sanfiltros.com.br · (43) 3024-4515